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SysManager - Serviço

  • Abertura de Ordem de Serviço

  • Analise Fisica do equipamento no ato do recebimento;

  • Controle dos acessorios que entraram com o equipamento;

  • Impressao do Protocolo de Entrega do produto com a descricao da analise do equipamento e dos acessorios;

  • Execução da Ordem de Serviço

  • Acompanhamento do tempo de Mao de Obra gasta na O.S;

  • Descricao do problema encontrado e solucao aplicada;

  • Acompanhamento dos materiais gastos na O.S; 

    • Essa opcao permitira que o estoque baixe apenas as pecas necessarias na execucao do conserto;

    • No momento da baixa do produto ou peca pelo estoque o sistema solicita a Ordem de Servico que devera ser baixada;

  • Orçamento da Ordem de Serviço

  • Possui duas opções de preço para envio ao cliente, sendo uma o reparo necessário e outro com o reparo do preventivo

  • Relatórios

  • Custo da O.Servico

  • Acompanhamento Mensal das O.S

  • Chamados por Cliente e por Tecnico

  • Faturamento por Tecnico

  • Mao de Obra gasta por Cliente

  • Pecas utilizadas

  • Produtividade dos tecnicos

  • Pecas x Ordem de Servico

  • Prazo de Entrega de O.S

  • Tempo de Aprovacao

  • Tempo de Aprovacao ate Faturamento

  • Tempo de Permanencia

  • Ordem de Servicos : 

    • Abertas no Dia

    • Aguardando Diagnostico

    • Em Aberto

    • Em atraso

    • Em Garantia

    • Faturadas

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